Elle, de nationalité rwandaise, est née le 31 décembre 1967 à Goma dans la République Démocratique du Congo. Sa famille est composée de 9 enfants, 5 filles et 4 garçons. Les parents éduquent leurs enfants aux valeurs humaines et chrétiennes en leur transmettant l’amour et l’esprit d’appartenance forte à l’Eglise. Cet amour au contact des salésiens de Don Bosco s’élargit et attirée par le charisme de Don Bosco, elle se sent appelée à servir le Seigneur dans les jeunes surtout les plus pauvres. Elle vit ses années d’enfance et de jeunesse dans une famille sereine et unie. Toute la famille par la suite se transporte au Rwanda voisin.
Elle entre dans l’Institut FMA en 1988 et vit ses premières années de formation dans la Province Notre Dame d’Afrique (AFC) qui a son siège à Lubumbashi. Elle prononce ses premiers vœux de Profession Religieuse à Kafubu en 1992.
Durant ses premières années de vie salésienne elle travaille avec générosité aux activités communautaires, montrant sa grande capacité de don de soi et d’attention prévenante envers chaque personne. Là où elle se trouve, on voit facilement les jeunes et les sœurs se regrouper, attirées par sa douceur, par ses manières courtoises et par sa profondeur.
En Italie elle complète ses études universitaires et poursuit une licence en Sciences de l’Education avec la spécialisation en Catéchèse, à la Faculté des Sciences de l’Education « Auxilium ». A son retour elle est envoyée à Kigali (Rwanda, dans la Province de l’Afrique de l’Est, Notre Dame de l’Espérance (AFE), qui comprend le Kenya, la Tanzanie et le Rwanda et qui a son siège à Nairobi (Kenya).
Là, elle se consacre à la catéchèse dans la Paroisse, enseigne la Pastorale de la Jeunesse aux novices salésiens et enseigne dans l’Ecole Secondaire d’Etat, elle est aussi directrice de l’Ecole Primaire et assistante des orphelines, petites et adolescentes, durement éprouvées par les conséquences de la guerre.
Sr. Chantal fait preuve de sa grande capacité d’accueil, de sentiments maternels et de don de soi sans mesure.
En 2008 elle est nommée Maîtresse des novices au Noviciat Interprovincial de Nairobi au Kenya et Directrice de cette même Communauté. Dans cette Province de l’Afrique de l’Est on lui confie aussi la charge de Vicaire Provinciale et de Coordinatrice de la Formation au niveau Provincial et par la suite, de Provinciale.
L’Assemblée Capitulaire, au cours du XXIIe CG, lui demande d’accepter le mandat de Conseillère Visitatrice. A la demande de Mère Générale, sr. Chantal affirme : « J’ai eu un sentiment de peur quand j’entendais répéter mon nom de nombreuses fois, mais on m’a dit : « Tu n’es pas seule ». J’ai entendu aussi la voix du Seigneur : « Je serai toujours avec toi ». Avec cette certitude et la présence assurée de Marie Auxiliatrice, j’ai accepté et j’avance aussi par votre confiance ! ».