Nasce em Downey-California nos Estados Unidos, no dia 24 de maio de 1953. Cresceu na Paróquia Salesiana de São Domingos Sávio onde foi aluna das Irmãs Salesianas. Fascinada pelo estilo de vida salesiana entra no Instituto das FMA e faz a Primeira Profissão Religiosa em Newton, no dia 5 de agosto de 1974.
Terminados os estudos de Magistério em Educação, consegue um Master em “Arts in Education Educational Administration” e fica por alguns anos no ensino e na Pastoral Juvenil. De 1985 a 1988 estuda em Roma (Itália) para completar a Formação Teológica e Salesiana e consegue o Bacharelado em Ciências da Educação, com especialização em Catequética na Pontifícia Faculdade de Ciências da Educação «Auxilium».
Retornando aos Estados Unidos dedica-se particularmente à Pastoral Vocacional e em seguida na Formação Inicial das Aspirantes e Postulantes. Em 1999 recebe a nomeação de Inspetora da Inspetoria Maria Imaculada (SUO) com sede em San Antonio – Texas. Conclui um sexênio de empenho fecundo e, no término do mandato, em 2005, é nomeada Inspetora da Inspetoria estadunidense S.Filipe Apóstolo (SUA) com sede em Haledon – Nova Jersey.
No período dos dois mandatos como Inspetora procura, juntamente com as comunidades locais, cuidar particularmente da dimensão vocacional da pastoral. Tem um amor terno por Maria Auxiliadora e um forte sentido de pertença ao Instituto.
Durante o CG XXIII, a assembleia a elege Conselheira Visitadora. Não sendo Capitular, a Madre lhe telefona. «Ir. Phyllis, me ouve?» diz «Chamo você de Roma, da Sala Capitular, para lhe dizer que a assembleia expressou com voto de maioria seu nome para Conselheira Visitadora. Aceita?»
Surpresa, fica em silêncio por uns instantes, sentindo-se pequena frente ao chamado. «Então, Ir. Phyllis, o que responde?» continua a Madre. «Com a fé e a confiança plena em Deus que tudo pode, digo sim».
